プライバシーポリシー

Celestial Harmony合同会社（以下「当社」）は、お問い合わせ等を通じてお預かりする個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせフォームを通じて、会社名・部署/役職・お名前・メールアドレス・電話番号・ご相談内容をお預かりします。あわせて、お問い合わせの参照元（流入元）などのアクセス情報を記録する場合があります。

2. 利用目的

お問い合わせへの対応、ご相談・お見積もり・サービス提供に関するご連絡、および当社サービスの品質向上のために利用します。ご本人の同意がある場合を除き、これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. 個人情報の保存と管理

お預かりした情報は、当社が業務に利用するGoogle Workspace（Googleスプレッドシート・Gmailなど、Google LLCが提供するクラウドサービス）上で保存・管理します。アクセスできる担当者を限定し、漏えい・滅失・改ざんの防止に努めます。

4. 第三者への提供

お預かりした個人情報は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づき開示が求められる場合
• 上記「3. 個人情報の保存と管理」のとおり、サービス運営に必要なクラウドサービス（Google LLC）を利用する場合

5. アクセス解析（Google Analytics）

当サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を利用しています。Google AnalyticsはCookieを用いてトラフィックデータを収集しますが、これらの情報は匿名で、個人を特定するものではありません。Cookieの利用は、お使いのブラウザの設定や、Googleが提供するオプトアウト機能によって無効にできます。

• Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
• Google Analyticsオプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお求めがあった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲ですみやかに対応します。

7. 保有期間

お預かりした情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、不要となった情報は適切に削除します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者名：Celestial Harmony合同会社

制定日：2026年6月4日／最終改定：2026年6月5日